Ochrana osobných údajov
Posledná aktualizácia: 2. septembra 2026
Spoločnosť CSVO s. r. o. rešpektuje súkromie návštevníkov webovej stránky cykloskola.sk a dbá na ochranu ich osobných údajov v súlade s platnými právnymi predpismi.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
CSVO s. r. o.
Štefunkova 21
821 03 Bratislava–Ružinov
Slovenská republika
IČO: 53 206 908
DIČ: 2121307309
E-mail: info@cykloskola.sk
2. Aké osobné údaje spracúvame
Pri používaní webovej stránky môžeme spracúvať najmä tieto osobné údaje:
- meno a priezvisko,
- názov spoločnosti alebo organizácie,
- e-mailovú adresu,
- telefónne číslo,
- obsah správy odoslanej prostredníctvom kontaktného formulára,
- technické údaje súvisiace s návštevou webovej stránky, napríklad IP adresu, typ zariadenia, internetový prehliadač, čas návštevy a navštívené stránky,
- údaje získané prostredníctvom súborov cookies, ak ste s ich používaním udelili súhlas.
Prosíme, aby ste nám prostredníctvom kontaktného formulára neposielali citlivé osobné údaje ani údaje, ktoré nie sú potrebné na vybavenie vašej požiadavky.
3. Účely a právne základy spracúvania
Vybavenie kontaktných požiadaviek
Osobné údaje uvedené v kontaktnom formulári alebo e-mailovej komunikácii používame na:
- odpovedanie na otázky,
- poskytnutie informácií o riešení CykloSkola,
- prípravu úvodného návrhu riešenia,
- komunikáciu o možnej spolupráci,
- vykonanie krokov pred uzatvorením zmluvy.
Právnym základom je vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na základe vašej žiadosti alebo oprávnený záujem prevádzkovateľa komunikovať so záujemcami o svoje produkty a služby.
Prevádzka a bezpečnosť webovej stránky
Technické údaje môžeme spracúvať s cieľom:
- zabezpečiť správne fungovanie webovej stránky,
- chrániť web pred zneužitím, spamom a bezpečnostnými incidentmi,
- diagnostikovať technické chyby,
- zabezpečiť dostupnosť a stabilitu webu.
Právnym základom je oprávnený záujem prevádzkovateľa na bezpečnej a spoľahlivej prevádzke webovej stránky.
Analýza návštevnosti
Ak nám udelíte súhlas s analytickými cookies, môžeme získavať štatistické informácie o návštevnosti webu. Tieto údaje používame na vyhodnocovanie používania webovej stránky a zlepšovanie jej obsahu a používateľského prostredia.
Právnym základom je váš súhlas. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom nastavení cookies.
4. Povinnosť poskytnúť údaje
Poskytnutie osobných údajov prostredníctvom kontaktného formulára je dobrovoľné. Bez uvedenia mena, e-mailovej adresy a obsahu správy však nemusíme byť schopní vašu požiadavku vybaviť.
5. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame iba počas obdobia potrebného na splnenie účelu, na ktorý boli získané.
Údaje z kontaktného formulára a obchodnej komunikácie spravidla uchovávame najviac 24 mesiacov od poslednej komunikácie, pokiaľ nedôjde k uzatvoreniu zmluvy alebo nevznikne iný právny dôvod na ich ďalšie uchovávanie.
Ak dôjde k uzatvoreniu zmluvného vzťahu, údaje uchovávame počas trvania zmluvy a následne počas lehôt vyžadovaných účtovnými, daňovými a ďalšími právnymi predpismi.
Technické a bezpečnostné záznamy uchovávame iba počas obdobia potrebného na zabezpečenie a kontrolu prevádzky webovej stránky.
6. Príjemcovia osobných údajov
K osobným údajom môžu mať v nevyhnutnom rozsahu prístup naši dôveryhodní dodávatelia, najmä:
- poskytovateľ webhostingu a technickej infraštruktúry,
- poskytovateľ e-mailových a SMTP služieb,
- dodávatelia zabezpečujúci správu, údržbu a bezpečnosť webovej stránky,
- poskytovatelia analytických služieb, ak ste súhlasili s analytickými cookies,
- účtovní, právni alebo iní odborní poradcovia, ak je to nevyhnutné,
- orgány verejnej moci, ak nám takúto povinnosť ukladá zákon.
S dodávateľmi, ktorí spracúvajú údaje v našom mene, máme uzatvorené príslušné zmluvné vzťahy alebo využívame ich služby v súlade s podmienkami ochrany osobných údajov.
7. Prenos údajov do tretích krajín
Niektorí poskytovatelia technických alebo analytických služieb môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
V takom prípade zabezpečujeme primeranú úroveň ochrany prostredníctvom mechanizmov povolených právnymi predpismi, napríklad rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek.
8. Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte podľa príslušných podmienok právo:
- požadovať prístup k svojim osobným údajom,
- požadovať opravu nepresných alebo neúplných údajov,
- požadovať vymazanie osobných údajov,
- požadovať obmedzenie spracúvania,
- namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
- získať osobné údaje v prenosnom formáte,
- kedykoľvek odvolať udelený súhlas bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania,
- podať návrh na začatie konania dozornému orgánu.
Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na adrese info@cykloskola.sk. Pred vybavením žiadosti vás môžeme požiadať o primerané overenie totožnosti.
9. Dozorný orgán
Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich osobných údajov došlo k porušeniu právnych predpisov, môžete sa obrátiť na:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Budova Park One
Námestie 1. mája 18
811 06 Bratislava
Slovenská republika
Web: www.dataprotection.gov.sk
10. Automatizované rozhodovanie
Pri spracúvaní osobných údajov prostredníctvom tejto webovej stránky nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo voči vám právne alebo obdobne významné účinky.
11. Zabezpečenie údajov
Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zmenou alebo zverejnením.
12. Zmeny týchto informácií
Tieto informácie môžeme priebežne aktualizovať, najmä pri zmene používaných služieb, spôsobov spracúvania alebo právnych požiadaviek. Aktuálne znenie bude vždy dostupné na tejto webovej stránke.